Aegean Airlines business class Airbus A321neo (ATH-PRG)

Εδώ και τρία χρόνια, ο ελληνικός εθνικός αερομεταφορέας Aegean Airlines είναι η "δική μου" αεροπορική εταιρεία.
Συγκεντρώνω επιμελώς μίλια για το πρόγραμμα τακτικών επιβατών Miles+Bonus, το οποίο είναι ο ευκολότερος δρόμος για την απόκτηση του Gold status της Star Alliance, καθώς και πολύ φτηνές επιλογές εισιτηρίων επιβράβευσης.
Αγοράζοντας business class
Η Aegean Airlines προσφέρει δωρεάν αναβάθμιση στην επιχειρηματική θέση για τα μέλη του προγράμματος τακτικών επιβατών Miles+Bonus.
- 2 φορές ετησίως για τα μέλη του Silver Miles+Bonus
- 4x ετησίως για τα μέλη Gold Miles+Bonus
Ο όρος είναι ότι το αρχικό εισιτήριο οικονομικής θέσης δεν πρέπει να έχει αγοραστεί με τον φθηνότερο ναύλο Light και η επιτυχία της αναβάθμισης εξαρτάται φυσικά από την τρέχουσα διαθεσιμότητα θέσεων.
Ωστόσο, σε λιγότερο "εμπορικά" δρομολόγια - όπως το δρομολόγιο Αθήνα-Πράγα - η πιθανότητα επιτυχούς αναβάθμισης είναι αρκετά υψηλή.
Αγόρασα ένα εισιτήριο μονής διαδρομής Ρόδος RHO - Αθήνα ATH - Πράγα PRG στον ναύλο Flex από ένα επαγγελματικό ταξίδι στη Ρόδο πίσω στην πατρίδα μου για 132 eur.
Ένα πληρωμένο εισιτήριο business class θα μου κόστιζε 565 eur. Θα άξιζε τον κόπο; Κρίνετε μόνοι σας παρακάτω.
Ελέγξτε τις τιμές της επαγγελματικής θέσης στο aegeanair.com
Ζητώ αναβάθμιση μόνο για την πτήση Αθήνα-Πράγα, επειδή δεν θέλω να σπαταλήσω μια δωρεάν αναβάθμιση σε μια σύντομη πτήση εσωτερικού, όπου η εξυπηρέτηση είναι μειωμένη στο ελάχιστο.
Περίπου 72 ώρες πριν από την αναχώρηση, λαμβάνω επιβεβαίωση της αναβάθμισής μου στην επιχειρηματική θέση.
Check-in στο αεροδρόμιο
Παρόλο που η πρώτη μου πτήση από τη Ρόδο στην Αθήνα είναι στην οικονομική θέση, χάρη στο χρυσό μου καθεστώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το ίδιο check-in με τους επιβάτες της επιχειρηματικής θέσης.
Στη Ρόδο, υπάρχει ένας σαφώς επισημασμένος γκισέ μόνο για επιβάτες business class και επιβάτες της Star Alliance Gold, και το check-in είναι πολύ πολιτισμένο και γρήγορο.
Παίρνω μια ετικέτα "Priority" στις αποσκευές μου, αλλά θα την είχα πάρει και χωρίς την αναβάθμιση μόνο και μόνο λόγω του χρυσού status.
Οι επιβάτες της επιχειρηματικής θέσης έχουν ειδική ταχεία διέλευση από τον έλεγχο ασφαλείας στη Ρόδο, όπου δεν περιμένω ούτε λεπτό.
Η αίθουσα αναμονής στη μετεπιβίβαση
Η Aegean Airlines δεν διαθέτει αίθουσα αναμονής στη Ρόδο, ακόμη και για τα χρυσά μέλη της Star Alliance.
Έτσι χρησιμοποιώ το πρόγραμμα Revolut Metal με απεριόριστο DragonPass και επισκέπτομαι το τοπικό The Lounge.
Θα είμαι επιλέξιμος για το σαλόνι της ναυαρχίδας της Aegean Airlines όταν κάνω 2 ώρες στάση στην Αθήνα. Το θυμάμαι ως άνω του μέσου όρου από προηγούμενες επισκέψεις, οπότε ανυπομονώ πραγματικά να το δω!
Ωστόσο, όταν βλέπω στην εφαρμογή Flightradar24 την ώρα της επιβίβασης για την πτήση Ρόδος-Αθήνα ότι το αεροπλάνο μας δεν έχει ακόμη αναχωρήσει από την Αθήνα, μου είναι σαφές ότι δεν θα υπάρχει τίποτα από το σαλόνι όταν αλλάξουμε αεροπλάνο.
Η τελική καθυστέρηση σταμάτησε τελικά στα 90 λεπτά, οπότε απλά κατεβαίνω από το αεροπλάνο στην Αθήνα και μεταβαίνω ομαλά στην πύλη για την πτήση προς Πράγα.
Δεν μπορώ να προλάβω το σαλόνι. Σίγουρα όμως δεν αποχωρίζομαι το πρόγραμμα τακτικών επιβατών Miles+Bonus, οπότε σίγουρα θα υπάρξει ευκαιρία για μια ανασκόπηση.
- Συμβουλή: Έχετε μακρά διανυκτέρευση στην Αθήνα; Μείνετε στο Sofitel Athens Airport ***** ακριβώς απέναντι από τον τερματικό σταθμό
Επιβίβαση - με μια λέξη: χάος
Η επιβίβαση πραγματοποιείται από τις "πύλες λεωφορείων" του ισογείου. Όπως σε κάθε επίσκεψη στο μεγαλύτερο αεροδρόμιο της Ελλάδας, λυπάμαι που η αεροπορική εταιρεία με τον κύριο κόμβο στην Αθήνα έχει ένα τόσο γενναιόδωρο πρόγραμμα τακτικών επιβατών. Δεν μου αρέσει αυτό το αεροδρόμιο.
Παρατηρώ με απογοήτευση ότι το προσωπικό του check-in έχει παραιτηθεί πλήρως από την προσπάθεια να διαχωρίσει το ανοργάνωτο συνονθύλευμα ανθρώπων σε επιβάτες οικονομικής και επιχειρηματικής θέσης και να μου αναθέσει κάπου μια θέση.
Η Aegean Airlines συνήθως καταβάλλει προσπάθεια να στέλνει ξεχωριστά πούλμαν για την επιχειρηματική θέση κατά την επιβίβαση, αλλά αυτό δεν συνέβη σήμερα.
Είμαι ένας από τους τελευταίους που επιβιβάζονται στο αεροπλάνο...
Καμπίνα και καθίσματα - βαρετή "eurobusiness class"
Πετάω για την Πράγα με αεροσκάφος με αριθμό νηολόγησης SX-NAM, το οποίο είναι ένα Airbus A321neo ηλικίας 2 ετών.
Ωστόσο, ακόμη και στα πιο καινούργια αεροπλάνα, η Aegean Airlines δεν διαθέτει καθίσματα πλήρους business class, αλλά όπως ίσως όλες οι ευρωπαϊκές αεροπορικές εταιρείες, μόνο την τυπική "euro-business-class".
Αυτό σημαίνει τυπικά καθίσματα οικονομικής θέσης με ελαφρώς περισσότερο χώρο για τα πόδια και ένα μπλοκαρισμένο μεσαίο κάθισμα.
Το κάθισμα δεν διαθέτει επιπλέον χαρακτηριστικά σε σχέση με τα καθίσματα της οικονομικής θέσης στο πίσω μέρος - τυπικό προσκέφαλο, τυπικό τραπέζι φαγητού, τυπική θήκη για περιοδικά εν πτήσει και τυπική δυνατότητα ανάκλισης.
Εκτός από τον επιπλέον χώρο για τα πόδια, δεν υπάρχει πραγματικά τίποτα επιπλέον.
Αναψυκτικά κατά τη διάρκεια της πτήσης
Το κύριο πλεονέκτημα της business class, εκτός από το σαλόνι αναμονής, το οποίο δεν είχα την ευκαιρία να δοκιμάσω, είναι το σημαντικά καλύτερο φαγητό σε σχέση με την οικονομική θέση.
Ωστόσο, αυτό ισχύει και για την Aegean Airlines; Η εν λόγω αεροπορική εταιρεία παρέχει δωρεάν (για τα ευρωπαϊκά δεδομένα) μάλλον γενναιόδωρα αναψυκτικά ακόμη και στην οικονομική θέση.
Μπορώ όμως να δηλώσω υπεύθυνα ότι το φαγητό είναι πραγματικά πολύ καλύτερο στην business class.
Το μενού είναι διαθέσιμο στο ντουλαπάκι του καθίσματος μπροστά σας από την αρχή.
Στην δίωρη πτήση προς την Πράγα υπάρχουν συνολικά τρεις υπηρεσίες.
Ποτό καλωσορίσματος
Υπάρχει όμως μόνο νερό, χυμός ή κρασί χωρίς ξηρούς καρπούς ή άλλα σνακ.
Μετά το ποτό καλωσορίσματος, παίρνουμε μια ζεστή πετσέτα, η οποία είναι επίσης ένα επιπλέον πλεονέκτημα σε σχέση με την οικονομική θέση.
Κύριο γεύμα
Στην απογευματινή πτήση σερβίρεται ένα τυπικό ζεστό γεύμα με ορεκτικό, επιδόρπιο και μια επιλογή αλκοολούχων και μη αλκοολούχων ποτών.
Ολόκληρο το κύριο γεύμα σερβίρεται σε έναν δίσκο, αλλά αυτό όπως είναι λογικό είναι το σύνηθες στις σύντομες ευρωπαϊκές πτήσεις.
- Ορεκτικό - μόνο μία επιλογή: σαλάτα παντζαριού με πορτοκάλι, baby carrots και τζατίκι. Έχω φάει και καλύτερα, η γεύση ήταν εξαιρετικά άνοστη.
- Κύριο πιάτο - επιλογή από δύο επιλογές: τηγανητά φιλέτα κοτόπουλου με πουρέ σέλινου ή ψάρι με ντομάτες και πατάτες. Επιλέγω το ψάρι, αλλά ούτε αυτό το πιάτο με εντυπωσίασε ιδιαίτερα, η γεύση ήταν και πάλι πολύ άνοστη.
- Επιδόρπιο - μόνο μία επιλογή: σιμιγδαλένιος χαλβάς και τυρί μανούρι. Αυτό ήταν σαφώς το καλύτερο από όλο το γεύμα. Ένα εξαιρετικό γλυκό σημείο.
Σνακ πριν από την πτήση
Μπορείτε να παραγγείλετε απεριόριστα αναψυκτικά, κρασί ή μπύρα ή κοκτέιλ πριν από την προσγείωση ή οποιαδήποτε στιγμή μετά το κυρίως γεύμα.
Διατίθεται επίσης καφές ή τσάι.
Δεν σερβίρονται μικρά γεύματα πριν από την άφιξη.
Επιλέγω έναν καπουτσίνο, παρόλο που είναι ήδη νωρίς το βράδυ. Οι γνώστες θα με συγχωρήσουν για ένα τέτοιο ατόπημα.
Άλλες υπηρεσίες επί του πλοίου και πλήρωμα
Σε σύγκριση με την οικονομική θέση, μόνο το wi-fi είναι δωρεάν.
Μετά το check in, απλώς εισάγετε τον κωδικό κράτησης, το σύστημα αναγνωρίζει ότι πρόκειται για εισιτήριο business class και καθιστά το internet διαθέσιμο δωρεάν.
Η ταχύτητα είναι καλή για σερφάρισμα στο διαδίκτυο, αλλά όχι πλέον για streaming βίντεο.
Το πλήρωμα ήταν ίσως το πιο φωτεινό σημείο της όλης εμπειρίας. Η έμπειρη αεροσυνοδός και ο πολύ νεαρός αεροσυνοδός από την άλλη ήταν τέλειοι.
Εξισορροπούσαν τέλεια το επίπεδο της εξυπηρετικότητας και της φυσικότητας. Η συμπεριφορά τους ήταν πολύ επαγγελματική, αλλά ταυτόχρονα φιλική και φυσική.
Η βαθμολογία μου
Η συγκεκριμένη εμπειρία είναι δύσκολο για μένα να βαθμολογήσω.
"Ξόδεψα" μόνο μία δωρεάν αναβάθμιση για την business class, οπότε δεν μου κόστισε εκ των πραγμάτων τίποτα επιπλέον.
Ωστόσο, αν ήμουν επιβάτης που πλήρωνε ή αν είχα αγοράσει business class με μίλια συχνών επιβατών, θα ήμουν πολύ απογοητευμένος.
Η καμπίνα και τα καθίσματα είναι στάνταρ όπως στις περισσότερες ευρωπαϊκές αεροπορικές εταιρείες - που σημαίνει ότι σίγουρα δεν αξίζει τα επιπλέον 400€+ σε σχέση με τον κανονικό ναύλο της οικονομικής θέσης.
Το φαγητό ήταν κάτω του μετρίου από τη δική μου άποψη και η εμπειρία της επανείσοδου ήταν απολύτως απαίσια.
Εσείς τι λέτε; Θα πληρώσετε επιπλέον για την business class στο επόμενο ταξίδι σας με την Aegean Airlines; Ή μήπως η εμπειρία σας ήταν πιο θετική;
Έμειναν ερωτήσεις;
Αν έχετε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με το άρθρο...