Air Arabia με λίγα λόγια
Η Air Arabia είναι η πρώτη και μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους στον αραβικό κόσμο, εξυπηρετώντας περισσότερους από 170 προορισμούς στη Μέση Ανατολή, τη Βόρεια Αφρική, την Ασία και την Ευρώπη.
Παρότι είναι αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους, προσφέρει επίσης εγγυημένες πτήσεις με ανταπόκριση ως στάνταρ.
Η κύρια βάση της βρίσκεται στο αεροδρόμιο της Σάρτζα ( SHJ ) στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα.
Η Air Arabia διαθέτει έναν τυποποιημένο στόλο που αποτελείται αποκλειστικά από αεροσκάφη Airbus A320 με τη χαρακτηριστική γκρι και κόκκινη βαφή της. Εκτός από τη Σάρτζα, στα περίχωρα του Ντουμπάι, διαθέτει διάφορες θυγατρικές στα ακόλουθα αεροδρόμια:
- Air Arabia Maroc (3O/MAC), με βάσεις στην Καζαμπλάνκα, το Αγκαντίρ, το Φεζ και την Ταγγέρη,
- Air Arabia Egypt (E5/RBG), με έδρα την Αλεξάνδρεια.
Όλες αυτές οι αεροπορικές εταιρείες λειτουργούν υπό την ομπρέλα της Air Arabia και μοιράζονται έναν ενιαίο ιστότοπο.
Πώς είναι η εμπειρία πτήσης με την Air Arabia; Διαβάστε για την εμπειρία μου στην πτήση Πράγα–Σάρτζα–Μπανγκόκ.
Αποκτήστε περισσότερες συμβουλές για πτήσεις με Air Arabia
Είτε πετάτε με την Air Arabia για πρώτη φορά είτε επανειλημμένα, δείτε τις χρήσιμες συμβουλές και συστάσεις μας:
Έμειναν ερωτήσεις;
Αν έχετε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με το άρθρο...
5 σχόλια
Σίγουρα δεν θα συνιστούσα την αεροπορική εταιρεία Air Arabia. Η εμπειρία μας με αυτή την εταιρεία ήταν εξαιρετικά αρνητική και μας άφησε να αισθανόμαστε εξαπατημένοι.
Η πτήση μας για Μπανγκόκ ακυρώθηκε από την εταιρεία και ακόμα μέχρι σήμερα δεν έχουμε λάβει επιστροφή χρημάτων για τα εισιτήριά μας. Η επικοινωνία με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών είναι πρακτικά αδύνατη οι απαντήσεις είναι αυτόματες ή ανύπαρκτες και το θέμα τραβάει συνεχώς σε μάκρος χωρίς συγκεκριμένη λύση. Πριν από ένα μήνα, μετά από πολυήμερες προσπάθειες, καταφέραμε τελικά να επικοινωνήσουμε με κάποιον μέσω της εφαρμογής και μας υποσχέθηκαν πλήρη επιστροφή χρημάτων, αλλά μας επέστρεψαν μόλις τα αχρησιμοποίητα τρόφιμα και τις θέσεις που παραγγείλαμε, δηλαδή περίπου το 10% της αξίας των εισιτηρίων. Αυτό που είναι ιδιαίτερα εξοργιστικό είναι ότι σύμφωνα με το νόμο οι επιβάτες σε μια τέτοια κατάσταση θα έπρεπε να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων ή εναλλακτική πτήση, αλλά στην περίπτωσή μας η αεροπορική εταιρεία δεν ανταποκρίθηκε σε αυτή την υποχρέωση.
Προσωπικά, θα σας συμβούλευα να μην το κάνετε. Δεν αξίζει τον κόπο. Είναι σπατάλη νεύρων.
Θα ήθελα να προσθέσω μια νέα θετική εμπειρία με αυτή την αεροπορική εταιρεία. Πετάξαμε μαζί τους στη Σρι Λάνκα. Ναι, δεν είναι πολυτέλεια, αλλά η τιμή του εισιτηρίου είναι επαρκής. Μπορείτε να επιλέξετε και να παραγγείλετε φαγητό εκ των προτέρων για λίγες κορώνες. Το προσωπικό είναι πολύ φιλικό. Αλλά αυτό που θα ήθελα να επαινέσω μέχρι τον ουρανό είναι ότι μας φρόντισαν πολύ καλά όταν είχαμε κολλήσει στη διαμετακόμιση στη Sharjah όταν οι ΗΠΑ άρχισαν να βομβαρδίζουν το Ιράν. Κανόνισαν γρήγορα ένα ξενοδοχείο, μας μετέφεραν και μας έκαναν check-in γρήγορα. Και με την πρώτη ευκαιρία, αφού άνοιξε ο εναέριος χώρος, μας έβαλαν σε πτήση επιστροφής. Πολλοί άλλοι δεν ήταν τόσο τυχεροί. Το μόνο πράγμα που θα μπορούσε να βελτιωθεί λίγο είναι η επικοινωνία. Αλλά σε μια τέτοια κατάσταση κρίσης, η επικοινωνία με όλες τις αεροπορικές εταιρείες (ακόμη και τις περιβόητες) ήταν κακή. Συνιστούμε την Air Arabia.
Σήμερα πτήση από το αεροδρόμιο της Γκόα (GOX) και όλα ζυγίζονται τόσο χειραποσκευές και για τη σύνδεση και πάλι.
Έκανα την πρώτη μου πτήση με την Air Arabia, οπότε έχω κάποιες πληροφορίες που μπορεί να βοηθήσουν κάποιον (εγώ ο ίδιος δεν βρήκα πολλά πριν την πτήση). Πετάξαμε για τις Μαλδίβες για περίπου 8.000 CZK ανά άτομο, οπότε ήμουν πολύ ανήσυχος :-) Έχω ταξιδέψει μόνο με αξιόπιστες αεροπορικές εταιρείες μέχρι τώρα, οπότε ήμουν περίεργος να δω πόσο άσχημα θα ήταν :-) Το online check-in 48 ώρες πριν είναι απολύτως εντάξει (αλλά όχι απαραίτητο, μπορείτε να κάνετε check-in στο αεροδρόμιο), κατάφερα μάλιστα να κλείσω δωρεάν την 5η-7η σειρά κάθε φορά για όλες τις κατευθύνσεις. Τα εισιτήρια δημιουργήθηκαν απευθείας, αλλά στο αεροδρόμιο εκτυπώθηκαν ξανά ούτως ή άλλως. Το αεροπλάνο ήταν καθαρό, το πλήρωμα ευχάριστο, σίγουρα περισσότερος χώρος για τα πόδια από το Smart Wings. Μοιράζοντας την πτήση ωραία στα ΗΑΕ, ήταν εύκολο να βγάλεις 6 ώρες συνεχόμενες (προσοχή, δεν έχουν αεροπλάνα ευρείας ατράκτου). Οι χειραποσκευές ξεπέρασαν το βάρος της χειραποσκευής μας στο ένα σκέλος στην πύλη. Catering στο αεροσκάφος σε άφθονη ποσότητα και πραγματικά για πενταροδεκάρες. Δοκιμάσαμε και το ζεστό φαγητό και ήταν εκπληκτικά αρκετά καλό. Δεν μπορείτε να αγοράσετε αλκοόλ επί του αεροσκάφους. Πλήρωμα ευχάριστο, σε μια πτήση κάποιος τους τηλεφωνούσε συνέχεια και παρόλα αυτά το χειρίστηκαν με τιμή και χαμόγελο (δεν καταλαβαίνω :-D ) Το φαγητό και το ποτό μπορεί να παραγγελθεί online και εκ των προτέρων, αλλά είχαν ένα μικρό μπέρδεμα και έτσι δεν το έκανα στην επιστροφή. Η μεταφορά ήταν γρήγορη, μπορείς να κάνεις μια ώρα μεταφορά μια χαρά, το αεροδρόμιο είναι αρκετά μικρό και όταν κατεβήκαμε από το αεροπλάνο μας περίμεναν και μας κυνήγησαν στη σωστή πύλη προς το Μάλε. Το αεροδρόμιο για μένα είναι αρκετά απαίσιο και απαρχαιωμένο, Ντουμπάι δεν είναι :-)) Αλλά οι τουαλέτες είναι καθαρές, μηχανήματα με νερό (για 1 DHR), σνακ υπάρχουν επίσης (αν και με πολύ κόσμο). Οπότε συνοπτικά.....μην περιμένετε κάποιο θαύμα, αλλά σε λογικά πλαίσια, Ασία σε τέτοιες τιμές σε σχέση με την τιμή προς την απόδοση, μια χαρά για μένα και ευχαρίστως θα το επαναλάβω κάποια στιγμή. *αν έχετε πρόβλημα με τις αποσκευές σας, ασχοληθείτε αμέσως με το αεροδρόμιο, γιατί χωρίς αναφορά δεν θα ασχοληθούν μαζί σας
Επιστροφές χρημάτων για ακυρωμένα εισιτήρια με μεταφορά με Sharjah σχετικά χωρίς προβλήματα. Η κυρία του αριθμού της Air Arabia Prague ισχυρίστηκε ότι το αίτημα έγινε δεκτό και τα χρήματα θα λαμβάνονταν εντός τριών εβδομάδων, αντιθέτως μια πίστωση προστέθηκε στον λογαριασμό της αεροπορικής εταιρείας τρεις ημέρες αργότερα. Διαμαρτυρόμενος στη συνομιλία τους στο WhatsApp, ο Ahmed υποσχέθηκε τα χρήματα εντός 15 εργάσιμων ημερών, αλλά η πληρωμή έφτασε στον λογαριασμό την επόμενη κιόλας ημέρα.